ГлавнаяБесплатная консультация юриста, АдвокатаКуда обратиться с претензией по качеству товара.

Куда обратиться с претензией по качеству товара.

Адвокат 911   Апрель 17, 2016   Комментарии к записи Куда обратиться с претензией по качеству товара. отключены

Советы юрист 911.

Как только вы обнаружили дефект или неисправность товара, или оказана услуга плохого качества, следует сразу же обратиться с претензией к производителю или продавцу по качеству товара, где был приобретён этот продукт.

Защита прав потребителей СПб, Москва.

При отказе продавца принять у вас заявление или поставить отметку о его принятии, претензия отправляется на юридический адрес производителя или компании-продавца заказным письмом с обязательной описью вложенных документов, а также с уведомлением в получении письма.

Законодательством установлены сроки, в течение которых продавец будет обязан отказать или удовлетворить в требованиях, выставляемых покупателем. В случае отказа в претензии покупателя по качеству товара, продавец должен сообщить ему об этом в письменной форме. Если ответ от продавца отсутствует, суд вправе это рассматривать как отказ.

Требование покупателя должно быть удовлетворено. Если это не так, то вы можете с иском обратиться в суд. Это можно сделать лично от себя или обратившись в орган по защите прав потребителей. Наши специалисты в Москве, Петербурге и Лен. области окажут квалифицированную юридическую помощь бесплатно и помогут советом в правильном составлении претензии о качестве товара или заявления для судебного разбирательства.

 


Можно задать вопрос юристу и поделиться с друзьями статьей!